lunes, 28 de marzo de 2011

Carta de Endesa a Usuario

Asunto: Carta de Endesa a usuario y respuesta con cabreo APAGON 15 DE abril.
PER LLEGIR-LA! (para leerla)

"Estimado señor:
Endesa Distribución va a proceder próximamente a la sustitución de su
contador de electricidad por uno nuevo que dispone de capacidad de
Telegestión, en cumplimiento de la normativa vigente (RD 1110/2007 de 24 de agosto y Orden TC/3860/2007 de 28 de diciembre). El nuevo sistema de Telegestión permitirá entre otras funciones la lectura a distancia de su consumo.

A lo largo del próximo trimestre, un operario autorizado por Endesa sustituirá el contador que usted tiene actualmente instalado. Si su contador se encuentra en el cuarto de contadores o es accesible desde el exterior de su vivienda, no será necesario que usted esté presente. En caso  contrario, el operario se pondrá en contacto con usted para poder realizar el cambio de contador.

El coste de la sustitución correrá a cargo de Endesa y usted sólo tendrá que abonar una cantidad en concepto de Derechos de Enganche, que según se establece en la legislación actual asciende a 9,04 euros. Por otra parte, el coste mensual de alquiler del contador a aplicar será de 0,81 euros.

Si necesita cualquier aclaración sobre esta sustitución o desea realizar alguna consulta, puede contactar con nosotros dirigiéndose al Teléfono de Atención de Endesa Distribución Eléctrica 902 509 600. Estaremos encantados de atenderle.

Agradeciendo de antemano su colaboración, reciba un cordial saludo".

II (respuesta. Segunda carta de amor)

"Estimados señores de Endesa Distribución:

He recibido su amable carta de fecha indeterminada (porque no la ponen) en la que me comunican una  serie de hechos consumados basados, naturalmente, en que ustedes como monopolio hacen siempre lo que les sale de los electrones y a nosotros, como miembros de la honorable manada de borregos forzosamente consumidores, nos queda la única opción gozosa de pagar.

Les dirijo esta carta porque en el texto que me han enviado, como a otros muchos miles de consumidores, supongo, existen algunas cuestiones que me han sumido en un estado de estupor, catatonia y asombro. O dicho de otra forma, que me han fundido ustedes los plomos.

Porque vamos a ver. Me dicen ustedes amablemente que van a proceder a cambiarme "mi" contador de electricidad. Una cuestión bastante curiosa porque resulta que en el desglose de la factura que les pago a ustedes todos los meses les abono una cantidad en concepto de alquiler de contador. Y digo yo, ¿cómo es posible que les haya pagado un alquiler por algo que  era mío? ¿Habrán  incurrido ustedes, mi querido monopolio, en un involuntario y pequeño error por el que me han estado cobrando indebidamente una modesta pero significativa cantidad a lo largo de los últimos años?

Sigo adelante con la carta y observo que me cuentan ustedes que el nuevo contador permite la lectura a distancia (es decir, más gente al paro, me temo, maldita tecnología) lo cual, como fácilmente comprenderán, a los usuarios nos la refanfinfla. Dicho de otra manera, que me da igual que lean ustedes el contador a medio metro o desde las quintas chimbambas, a condición de que las lecturas sean las reales.

Añaden que el coste de la sustitución -en cumplimiento de la normativa legal- correrá a cargo de Endesa. Y digo yo que faltaría más que nos cobraran a nosotros por algo que ni hemos pedido ni maldita la falta que nos hace. O sea, que les agradezco la información aunque me resulte irrelevante.
Lo que  me llena de asombro es que me indiquen que "solo" tendré que abonar "una cantidad en concepto de derechos de enganche que según la legislación actual asciende a 9,04 euros". Vamos a ver, querido monopolio, ¿cómo nos van a cobrar a los usuarios un reenganche de un desenganche que ni hemos pedido, ni hemos contratado? Porque digo yo que porque a ustedes les salga del flujo de electrones cambiar los contadores, como les podría dar por cambiar esas divertidas torretas eléctricas de colorines con las que generosamente nos han adornado las autopistas para mejorar nuestra imagen turística, ¿a mi que me cuentan? Eso del derecho de enganche, que debe ser un asunto más complejo que el derecho romano, es un devengo que se produce cuando un usuario se da de alta en la red por primera vez o lo vuelve a hacer después de que le hayan cortado la luz por impago. ¿Pero cómo le pueden cobrar enganche a un consumidor que no se ha desenganchado, que está al corriente de sus pagos y que tiene un contrato vigente con ustedes para el suministro en unas condiciones pactadas?

Es que si tenemos en cuenta que tienen ustedes, un suponer, 600.000 usuarios en Canarias, a casi diez euros por barba, se van a embolsar así como quien no quiere la cosa unos seis millones de euros, que hay meses que no los gana uno, créanme, aunque sea expresidente de Gobierno y además de llevarse 80.000 del ala al año limpios de polvo (aunque no me consta que de paja) cobren por hacer de lobby para algunas de las grandes empresas españolas.

Lo que ya me descalabra completamente es que añadan -supongo que intentando convertir la carta en un relato kafkiano- que el coste mensual del alquiler del contador a aplicar (un lapsus sintáctico porque en todo caso querrán decir ustedes el costo mensual a aplicar del alquiler del contador...·) será de 0,81  euros. A veeeeerrr. Si el contador es mío ¿me van a pagar ustedes 0,81 euros mensuales? ¿O será que realmente el contador es de quien es -es decir, de ustedes- y amablemente me comunican que me van a cobrar esa módica cantidad mensual?. Y si es de ustedes, ¿por qué principian hablando de "mi" contador?

Queridos amigos del monopolio. No se líen. El contador es de ustedes. Lo era antes y lo es ahora. Por eso me cobraban antes el alquiler y me lo van a cobrar ahora. Y lo cambian ustedes por imperativo legal, con lo que esa pretensión de cobrarles diez euros a los usuarios me parece sencillamente que es sacar las patas del tiesto y echarle un poco de morro al asunto.
Sobre todo porque lo que realmente se callan en su amable carta -en las cartas, como en la vida, es más importante lo que se calla que lo que se cuenta- es que el nuevo contador tecnológicamente avanzado que nos están cascando por decisión  unilateral les va a permitir a sus señorías detectar a aquellos usuarios -viviendas, oficinas, bares, restaurantes y otros- que están consumiendo ligeramente por encima de la potencia contratada. O dicho de otra manera, que aquellos consumidores que tienen con ustedes un contrato de potencia de 5 kw y resulta que de media están consumiendo un poco por encima -que como bien saben son un porrón- van a tener que pagarles esa energía extra con un sustancioso recargo y, de propina, estarán obligados a realizar un nuevo contrato de mayor potencia. Es decir, que con esos nuevos contadores van a detectar ustedes los pequeños sobreconsumos que ahora se les escapan, van a cobrarlos con banderillas y van a hacer el negocio redondo aumentando el rango de potencia de los contratos. Ustedes lo saben.
Yo lo sé. Los usuarios no lo sabían.

Resulta descorazonador que mientras hacen ustedes todo esto, la gente que se supone que representa los intereses de los ciudadanos sigan discutiendo del sexo de los galgos y los podencos. Si esto fuera un libre mercado, allá penas porque estarían ejerciendo con toda legitimidad sus derechos como empresa y los usuarios estarían en condiciones de elegir. Como resulta que tienen ustedes el monopolio real de la distribución no estamos hablando de un mercado libre y las reglas del juego deben ser distintas. Desde luego no deberían pasar porque ustedes hagan lo que les salga del forro de los cajones de los electrones y a los usuarios, forzosos, no les quede otra que tragar. Les agradezco su amable y distorsionada información en torno a sus planes para apretarnos un poco más los bolsillos, les recomiendo encarecidamente que su grupo de producción compre energías renovables de los nuevos parques eólicos del Cabildo de Tenerife (y de paso quesos, vino, yogures, piensos, vacas... o  jugarse incluso unas perritas en los casinos de la casa) y les aseguro que como se les ocurra cobrarme diez euros por un reenganche que no he pedido, pienso acudir a la Organización de Consumidores y Usuarios para que no me hagan ni puñetero caso, perder el tiempo, frustrarme y pensar una vez más que estamos indefensos ante los monopolios, los mercados intervenidos y los ineptos que se suponen que tienen que defendernos.
Reciban un cordial saludo.

III. (y una objeción desesperada)

PD. El número de información al que me indican en la carta que debo llamar (el 902 509 600 de Atención al Cliente de Endesa Distribución Eléctrica) es un call center -como dicen los modernos- que está en Madrid (me gustaría que creen puestos de trabajo donde yo pago, no sé si me entienden). Te atiende primero un sistema robotizado y luego una amable persona que solo acierta a repetir el manual de la compañía que viene a ser: "Le entendemos, pero le vamos a cobrar. Esto es lo que hay". Ah. Y el número es de tarificación especial, de pago, con lo cual además de esperar, preguntar y no tener respuesta, también terminamos pagando. Por cierto, por mucho que me he leído las disposiciones legales que citan en su carta -y otras- sobre el cambio en los equipos de medidas básicos, por ninguna parte he visto otra interpretación que la de que son ustedes los que deben instalarlos y pagar el coste de la instalación.
_____

Este puede ser el comienzo.

VAMOS A PASAR DEL CABREO A LOS HECHOS.
APAGÓN GENERAL DÍA 15 DE ABRIL 2011

El DÍA 15 DE ABRIL DÍA DEL CONSUMIDOR, apagón general de electricidad en los hogares españoles a las 22 horas en señal de protesta por la subida abusiva que ENDESA, IBERDROLA y FENOSA han llevado a cabo en sus tarifas eléctricas.

La única forma que tenemos de luchar los consumidores contra estas practicas abusivas, es con medidas como esta por eso os convocamos a seguir esta iniciativa que comenzará a las 22 horas y durara 15 minutos.

CON SOLO 5 MINUTOS HAREMOS UN HUECO EN SUS ARCAS, QUE SE ACORDARÁN DE TODOS A LOS QUE ESTÁN ROBANDO.!!! PERO CON 15 SE VAN A CAGAR ENCIMA.

!!!! OS ROGAMOS QUE LO HAGÁIS PASAR AL MAYOR NUMERO DE CASAS POSIBLES!!!!!

miércoles, 9 de marzo de 2011

La historia de una yegua parda

Esta es la historia de la yegua parda de un amigo:

La madre una hispana-árabe muy fea pero noble como ninguna conocí, estaba preñada de un caballo español muy bonito y grande con toda su documentación. Entonces a mí me hizo ilusión tener un caballo, de modo que lo compré mucho antes de que naciera.

Pasado un tiempo empecé a interesarme de cómo poder enseñar a mi caballo en cuanto naciera, porque no sabía ni tenia ni idea de cómo poder enseñar a un caballo. Pero bueno, era todo un reto para mí enseñarle, así que me interesé por aprender sobre cómo tratar a los caballos.

Pasado un tiempo mire una película que fue la que me abrió los sentidos de cómo poder escuchar a los caballos. La película era “EL SUSURRADOR DE CABALLOS”. Leí también el libro, que por cierto es una bonita historia y la recomiendo para que lo leáis. Bien me gustó tanto que sin saber nada aprendí mucho de ellos, tanto que aquí empieza su historia.

FURIA, ese nombre parece que lo escogí adecuado para ella, la hembra con nervio desde que nació. Por aquel entonces el cuidador me dijo que sería yo el única en enseñar a mi yegua y luego ya la amaestrarían para poder ir a los desfiles. Que bonitos años pasé con ella, años que nadie sabe lo bonito que es tener una yegua y disfrutarla si nunca has tenido una propia.

Conforme iba creciendo yo estaba a su lado, sacaba a pasear a la madre con su yegua. nunca fui un buen jinete, pero iba pasando el tiempo y cada vez aprendía mas y más de la madre de FURIA y de ella misma.

Pasaron tres años y decidí poner en práctica todo lo que aprendí de mucha gente que me aconsejaba y sobre todo las cosas que decía el libro, como escuchar a los caballos.

El dueño me dijo que ya se podía empezar a montarla, a lo cual le dije que aún no quería, pero que yo sería el primero en montar a mi yegua. El riéndose a carcajadas de prepotencia me dijo, pero ni si quiera sabes montar, como quieres enseñarle tú. Me dio rabia, porque desestimó mis conocimientos aprendidos y lo que le estaba enseñando a FURIA.

Sin darme cuenta estaba enseñándole una doma distinta, natural como la vida misma. Siempre estaba sola con ella hablándole y acariciándole y todos me miraban. Hubo un tiempo que pensé que si estaría loco por hablarle a los caballos, pero sigo pensando que es la mejor forma de conectarse con ellos, así que nunca deje de hacerlo.

Un día llegue a su cuadra que quise sacarla a pasear, pero llegó el dueño y me dijo, ven quiero presentarte a un caballo, uno nuevo que vino hace tres días, y he pensado que como tú estas con la doma natural de tu yegua (con un desprecio atronador, me dijo) miraremos si para este caballo es válida, la cual le respondí, ¿y tengo que ser yo?, me contestó, sí, quiero que veas que lo que estas haciendo con tu yegua no sirve para nada.

Yo me quede sin palabras, ya que estaba haciendo todo el esfuerzo posible para que mi yegua fuese buena, no solo conmigo sino con todos los que quisieran montarla. Pero bueno, después de reírse de mi, nos dirigimos y llegamos a la cuadra y vi que querían sacarlo y no podían hacerlo, era un potro que pensaba que estaba totalmente loco. Empezaba a dar coces para todos los lados y cada vez que intentaban ponerle una cuerda se levantaba. Yo con mi ignorancia pregunté, Pero como lo sacareis de la cuadra si no paráis de castigarle y darle con una vara “RAMA FINA DE ARBOL” así no lograreis nada con ese potro, dije yo, bajo los conocimientos del libro que leí. Así que me dijeron Ahora te toca a ti. Vamos a ver esa doma natural que estas enseñándole a tu yegua.

Empecé por sacar a toda la gente de la cuadra, ya que el potro estaba muy cabreado y solo con ver la gente que estaba ahí se volvía loco. Y yo estaba tranquilo y asustado a la vez, porque no sabía cómo reaccionaría después de todo eso que el pobre animal recibió.

Se acercó el dueño de la cuadra y me preguntó, ¿Te gusta el potro? Respondí: Sí, mucho, ¿por qué está así de cabreado? Me respondió: Ha sido muy mal tratado y desde hace tres días que está aquí no lo hemos podido sacar de la cuadra.
¡!! Ahhh!!! Por eso quieres que lo intente yo, ¿cierto? Porque nadie lo pudo sacar a pasear. No me extraña, le dije, si también lo tratáis mal, dudo que lo consigáis. ¿Sabe? Y me contestó: Veremos tu doma natural si funciona, bien pues intentaré sacarlo de la cuadra y sacarlo a pasear y luego lo meteré de nuevo para ver que tal te sale a ti con todo lo profesional que eres.

Me puse manos a la obra y lo primero que hice fue intentar darle un poco de comer un poco hierba que tenía. Pero no me hizo ni caso, así que le dije al dueño, Sabe que prefiero sacarlo mañana, estará mas calmado, ahora voy atender a mi yegua. Y lo del potro será otra historia que algún día contare como terminó.

Me dirigí a la cuadra de Furia, y pasé el tiempo con ella. La saqué a pasear y me cogí una montura. Me fui a darle un poco de cuerda para cansarla un poco en un recinto redondo que tenía apartado y empecé a trabajar con ella. Me di cuenta que todo lo que aprendí del libro era cierto: las señales que emiten los caballos para unirse a ti como de una manada se tratase. Con mucho cuidado cogí la montura y se la puse encima, el resultado fue un fracaso: salió corriendo sin tener éxito. Bueno, el intento fue fallido el primer día.

Al día siguiente, fui temprano. Recuerdo que pasé todo el día con ella, pero empecé a trabajar con ella temprano. Me la llevé a campo abierto apartándome de la gente que andaba por el lugar con sus caballos. Empecé a darle cuerda de nuevo y ella respondía muy bien. Luego la solté, que se fuese por donde quisiese, pero la sorpresa es que era justo lo contrario. Allá donde yo andaba ella iba detrás de mi como si fuese un perrito. De nuevo cogí la montura y la puse en el suelo y empecé de nuevo a darle un poco de cuerda pero en este caso sin la cuerda amarrada a la cabezada, dentro del corral redondo que tenía para mi sola empecé a tirar la cuerda por detrás del lomo y ella aceleraba mas rápido y yo la miraba me di cuenta que en unos minutos agachaba la cabeza hacia el suelo, como si comiese tierra. Entonces me senté en la montura que estaba en el suelo y esperé para ver lo que hacía. Al momento se acercó y empezó a olerme y a la montura también. Así que empecé acariciarla y le di un poco de hierba para que comiese a mi lado. Pasado un ratito me levante y empecé hablar con Furia, a decirle que tenia que poner esa montura encima de ella y que no pasaba nada y se la di para que la oliese de nuevo. Así que una vez vi que estaba convencida intenté de nuevo a ponerle la montura. Ella me miraba con ojos granes y la cabeza inclinada hacia mi, pero yo le seguía hablando y diciéndole, Déjame que te la ponga que no es nada, veras como te gusta. Una vez le coloque la montura se la apreté y ella no se movió para nada, confió en mi.

Cuando me di cuenta tenía espectadores mirando, y me dijeron, Bien muy bien, yo no lo hubiese hecho mejor y me animaron a montar, pero yo sabía que era imposible montarla, ya que lo único que ellos pretendían era que me tirase y poder reírse de mi y de mi doma esa extraña que intentaba enseñar a Furia.

Siguiendo con mis asuntos y los de Furia empecé de nuevo a darle cuerda con la montura, y dio unos saltos como si estuviese poseída por tener el peso de la montura, pero paso rápido y se relajó mientras corría. Entonces me di cuenta que mientras estaba corriendo volvió la cabeza hacia el suelo y empezó arrastrar el morro por el suelo como si comiese tierra de nuevo. Y me miraba con cara y ojos de tristeza, pienso que se diría, “¿Por qué me pusiste esto encima?”. Le deja mas cuerda suelta, hasta que poco a poco se iba parando hasta quedar frente a mí. Ahí estábamos los dos mirándonos a los ojos. Fue algo excitante cuando empezó acercarse a mi y se arrimó con la cabeza baja y la acaricié. Entonces le solté la cuerda y empecé andar. Ella no dudó en seguirme allá donde yo iba y los espectadores que seguían mirando se quedaron con la risa congelada al ver que lo había conseguido. El siguiente paso era intentar montar yo encima. Ese era el siguiente reto para los dos.

Fueron pasando los días y la motivación del dueño de la cuadra era impresionante, jamás vi a una persona tan negativa como esa. Siempre decía que yo sola jamás haría nada.

Hablé con un amigo que me ayudase para montar a FURIA. Así que me puse manos a la obra. Como todos los días empecé a darle cuerda con la montura y me dejé caer encima de ella antes de montar. Ella no hizo nada, siguió andando como si le pareciese tan normal. Yo seguía hablándole y acariciándola suavemente. Pienso que me creía y me escuchaba como una persona. Diría que atendía mis palabras y cada movimiento que yo hacía.

Llegó la hora de la verdad. Me monté encima y fue una tensión de nervios y a la vez soltura, ya que ella estaba tranquila. Le dije al amigo empecemos andar, y ahí estaba como si fuésemos los dos unos profesionales. Yo que fue la primera vez y ella que nunca fue nadie encima. Lo más asombroso es que yo esperaba que me tirase y saliese corriendo por el peso, pero no fue así. Mi amigo a mi lado empezó a trotar, así que Furia también empezó a trotar y yo alucinaba, pero estaba pasando.

Esta es una parte de la vida de Furia. Me gustaría que me dieran opiniones y consejos. En la segunda parte Furia tira del carro, pero sólo la contaré si esta primera parte os gusta. Espero que si.


Esta es Furia con el autor del relato. Es una historia verídica que publico por este blog. La yegua siempre fiel... ¿Y el humano, lo es?
Espero que os guste
Saludos.

Publicado por La Sombra que Todo Lo Ve

viernes, 4 de marzo de 2011

La Velocidad

Que bien que ahora no se puede circular a más de 110 Km/h por las autopistas ni autovías. Así España puede ahorrar 1.500 millones de €, no está mal. Pienso que deberían bajar la velocidad a 70 Km/h. Así también el que trabaje a 150 kilómetros de su casa podría salir como 5 horas antes y la empresa pagarle ese tiempo. Quizás sería la única forma de poder subir los sueldos mensuales. Pero bueno, eso al Presidente no le importa mucho… “lo de los sueldos claro”, es mejor bajar la velocidad porque con las denuncias que adquirirán por el exceso de velocidad superarán mas del doble así que se sumará el ahorro a 4.000 millones de € . Ya saben lo que hace este gobierno. Aparte de nada, ponen más obstáculos en medio. GRANDES APLAUSOS PARA POLITICOS.

También lo que podrían hacer es que los coches eléctricos ya estuviesen en circulación lo antes posible. Así no tendrán excusas para subir más el uso eléctrico y poner un impuesto más en la saca para el pago de esos automóviles. Veo que esto es muy interesante, seguir pagando subidas de luz e impuestos eléctricos. Pero Sr. PRESIDENTE ¿cuándo suben los sueldos? Seguro que el suyo este próximo año tendrá aumento.

Pero después de todas estas tonterías que apenas nos importa a los españoles, lo que podría hacer el gobierno es bajar los impuestos del gasoil y gasolina, ya que igualmente sale de nuestros bolsillos. Así que a ellos les importa bien poco. BAJEN IMPUESTOS

Se comprueba que en una distancia de 100 Kilómetros sin superar los 120 Km/h se tarda 1 hora, y a 110 Km/h son 1:15 horas. El gran ahorro es de 0.50 Ctms de € es decir que no nos da ni para un café con leche y esos 15 minutos no los paga ni la empresa ni el gobierno y 15 minutos de sueldo más seguridad social es muy superior a ese ahorro. Debería de hacerse cargo el gobierno de esos 15 minutos y sus costes. El sueldo de esos 15 minutos son 5,625 € del sueldo mínimo, más Seguridad Social son 1,825 € y se obtiene un total de 7,450 € sin contar ningún tipo de retención. Estos son costes aproximados. ¿Alguien piensa pagarlos? Si no deberemos de pagarlo nosotros mismos de nuestros bolsillos, y eso depende de la distancia y él trafico de vehículos que haya. Eso si lo sumamos al mes, serían 298 € que deberemos de abonar a la empresa por sólo esos 15 minutos de retraso de cada día. Es posible que también entremos al trapo con esto que es totalmente absurdo. Me gustaría saber como sacó las estadísticas este gobierno, ¿SERIA MIENTRAS CENABA CON LOS DIPUTADOS? MAS APLAUSOS PARA EL GOBIERNO.

A todo esto, tenemos coches que funcionan con aire comprimido y por sus tubos de escape tiran aire más limpio que el que respiramos, pero las grandes firmas se quedaron con su patente y no los fabrican. Todo lo mueve el dinero. ¿Por qué no los ponen en circulación? Porque son los más rentables del mercado y eso para nada es interesante. Pero al Estado no les interesa mucho el calentamiento global, les preocupa más el dinero que puedan sacar en beneficio a ellos. No les importa nada la salud.